Los organismos de seguridad israelíes siguen conmocionados después de que el mes pasado se informara de que tres ciudadanos palestinos "árabes israelíes" consiguieron filtrar información sensible sobre la empresa de telefonía móvil israelí Cellcom a Hamás, tras probar durante una ronda de combates si podían interrumpir la infraestructura de la empresa. Los organismos de seguridad de Israel afirmaron que estaban muy cerca de una catástrofe descrita como un enorme ataque estratégico con consecuencias potencialmente nefastas.
Al mismo tiempo, Israel está recordando cuando, en 2018, Hamás puso al descubierto una célula de espionaje en el corazón de la Franja de Gaza, mató al oficial responsable de la misma y expuso resmas de documentación. Esto causó un grave daño a esta particular red que también operaba en los países árabes vecinos.
El Estado de ocupación depende cada vez más de la tecnología para la seguridad y la recopilación de información, y descuida el elemento humano de espías, colaboradores y fuentes. Las críticas a esta dependencia de la tecnología van en aumento, al igual que los llamamientos al uso de una combinación de tecnología y personas.
Estas críticas aumentan cuando los objetivos de los ataques de la resistencia palestina se detectan a través de medios tecnológicos sin que los operativos humanos adviertan de la existencia de dichos objetivos en lugares sensibles. Sin herramientas tecnológicas, esto podría suponer una grave amenaza para la ocupación.
Este debate se remonta al descubrimiento por parte del ejército de ocupación de los túneles de Hezbolá en el sur del Líbano, y de los túneles de Hamás en la frontera nominal oriental de la Franja de Gaza. Se descubrió que muchos de ellos cruzaban por debajo de las fronteras y estaban claramente destinados a dar acceso a los combatientes de la resistencia al norte y al sur de la Palestina ocupada.
Varios de estos túneles sólo se descubrieron gracias a la tecnología y no a la intervención humana. Esto indica una debilidad fundamental por parte de los servicios de inteligencia israelíes. Imagínese el daño que sufriría el Estado de ocupación si los asentamientos ilegales del norte y del sur fueran atacados por grupos de resistencia palestinos y libaneses en ambos frentes a la vez.
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Los dirigentes del ejército de ocupación debían ser conscientes de que se podían excavar túneles en ambas fronteras, pero no tenían información específica sobre ellos. ¿Cómo es posible que un ejército equipado con la tecnología más avanzada no haya descubierto antes los túneles? La respuesta se encuentra en lo que puede llamarse la tentación de confiar en la información obtenida únicamente de la tecnología. Los israelíes parecen haber pasado por alto el hecho muy obvio de que los grupos de la resistencia saben que esa tecnología existe y por eso pueden mantener el "silencio de radio" para evitar las escuchas, o pueden filtrar información engañosa.
La crítica a la dependencia total de la tecnología y el descuido de los activos humanos exige volver a los viejos tiempos del espionaje en tiempos de guerra, recordando a todos la importancia de los espías y su trabajo. El general y filósofo chino Sun Tzu (544-496 a.C.), escribió sobre esto en su libro El arte de la guerra. Dedicó un capítulo a la importancia de utilizar espías para obtener información sobre el enemigo y engañarlo.
Además, Hezbolá y Hamás no mencionan las operaciones de excavación de túneles en sus comunicaciones internas. Consiguieron camuflar sus operaciones y así lograron burlar la tecnología israelí. ¿Dónde estaban los oficiales de inteligencia de Israel, dormidos? ¿La abundancia de tecnología de inteligencia ha eclipsado la importancia básica de los recursos humanos?
Israel no niega el coste de sus actividades de espionaje en los países vecinos. Incluso en la era de la tecnología, Israel sigue necesitando un espionaje basado en recursos humanos, que son difíciles de sustituir. Los propios espías pagan un alto precio por su arriesgado trabajo. Sin embargo, los servicios de inteligencia israelíes seguirán reclutando más colaboradores, pero se asegurarán de que estén menos expuestos, reduciendo las posibilidades de que sean descubiertos, como ocurrió en Líbano, Turquía y, antes de ellos en 2018, en Gaza.
Israel entiende el coste humano del espionaje, por lo que debe tener planes para rescatar a sus activos humanos si y cuando estén expuestos, como lo fueron Eli Cohen en Siria y Jonathan Pollard en Estados Unidos. Algunos espías israelíes han sido capturados y ejecutados; otros fueron encarcelados durante muchos años.
Aunque los espías y sus colaboradores son importantes para sus manejadores en la inteligencia israelí, su uso puede tener consecuencias catastróficas. Altos cargos de la seguridad israelí han admitido la gravedad de este asunto y han reconocido que, sin colaboradores, la inteligencia israelí no puede lograr nada contra los grupos de resistencia armados. Son una parte esencial del proceso.
La existencia de colaboradores dentro de la sociedad palestina es perjudicial para la moral. Llevan a cabo importantes tareas en nombre de sus pagadores en Tel Aviv, permitiendo a Israel llevar a cabo ofensivas militares con el mínimo número de bajas, por ejemplo. La información que recogen sobre el terreno y comparten con los agentes de inteligencia en Israel puede ser analizada con el menor margen de error.
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